PAI,
FAIT PAR PAI

Nous sommes l'une des rares marques de cosmétique à formuler et à confectionner nos produits nous-mêmes dans notre siège de Londres. Bien que sous-traiter la production pourrait nous rendre la vie plus simple (et moins chère), nous pensons qu'il est important de garder le contrôle de chaque étape du processus, de la conception créative au moment où le produit est entre les mains de nos client.e.s. De cette façon, nous pouvons promettre une qualité exceptionnelle, à chaque fois, sans compromis.

C’est bon pour nous

En maintenant le contrôle durant toutes les étapes du parcours de production, depuis l'approvisionnement de nos ingrédients biologiques, à la façon dont ils sont conservés, mais aussi la façon dont chaque produit est emballé, signifie que nous avons un contrôle créatif mais aussi, et surtout, une responsabilité envers vous. Cela nous donne la possibilité de nous adapter et de répéter les processus autant de fois que nécessaire pour obtenir le meilleur résultat possible. Qu’il s’agisse de renforcer notre engagement en matière de développement durable ou en améliorant l'expérience client en fonction de vos retours.

“La fabrication est quelque chose d’incroyablement créatif et un art perdu dans notre industrie. Trouver un concept, lui donner vie, le produire puis le livrer à votre porte, le tout depuis notre siège de Londres, est extrêmement gratifiant. Lorsque nous créons un nouveau produit, chaque membre de l'équipe apporte sa pierre à l’édifice, d'une manière ou d'une autre, ce qui rend le processus encore plus spécial. Cette création collective nous donne une visibilité sur chaque étape, et c'est en travaillant ensemble que la magie opère.”

- Sarah Brown, fondatrice de Pai

C’est bon pour vous

Il est important de noter que ce contrôle de bout en bout sur nos produits est également bénéfique pour nos client.e.s. C’est ce qui nous a permis de lancer Pai Labs, un pôle d’innovation où nos chimistes peuvent rapidement réagir aux tendances et répondre aux envies de nos client.e.s. Cela nous permet aussi de garantir des produits de la plus haute qualité tout en répondant aux normes environnementales strictes des labels bio. En résumé, vous pouvez faire confiance à vos produits Pai, et surtout, vous avez votre mot à dire.

“Les produits biologiques coûtent en moyenne 1000% plus cher à produire, d’où l’importance des certifications. Les client.e.s méritent de savoir que leur produit est véritablement bio, et surtout que quelqu'un vérifie.”

- Sarah

Un concentré de bienfaits

Fabriquer nos propres produits fait partie de nous. Nos ingrédients sont chers, parfaitement cultivés et extraits, et cruciaux pour l'efficacité des produits dont nous sommes si fiers. Il n'est donc pas étonnant que nous voulions un contrôle global.

Mais cela ne repose pas seulement sur nous. Nous sommes également accrédités par COSMOS et Soil Association, The Vegan Society, Cruelty Free International et ISO 22716, pour certifier que nous respectons les normes biologiques et éthiques les plus élevées.

Évidemment la façon dont les ingrédients sont cultivés est importante, mais il s’agit aussi du bon traitement des agriculteurs, de ce qu'il advient des ingrédients une fois qu’ils sont entre nos mains, de s'assurer que nous n'utilisons pas de plantes menacées, et même d’éviter les emballages excessifs.

Ces règles prescrites par Kitemark (une marque de certification) ont également un impact important sur notre processus de fabrication. Ces accréditations s'accompagnent de contrôles par un tiers et d'inspections annuelles, nécessitant des enregistrements de production détaillés et des documents de traçabilité. Ce qui est aussi important pour nous que pour vous.